ご利用ガイド
保険・補償制度について
万一の時の安心サポート
万一の事故の場合でも、下記の補償限度額の範囲で補償されます。
対人補償 | 1名につき無制限(自賠責保険は含みません) |
---|---|
対物補償 | 1事故につき無制限(免責額5万円) |
車両補償 | 1事故につき車両時価額まで(免責額5万円 ただしバス10万円) ※免許取得後6カ月~1年未満の方 修理代実費(限度額10万まで) |
人身傷害補償 | 1名につき3,000万円まで |
- 上記免責額および補償限度額を超える損害はお客様のご負担となります。
- 保険約款の保険金をお支払いできない事由に該当する事故の場合、補償されません。
故意によって生じた損害・飲酒・薬物使用・タイヤのパンクや損傷、ホイルキャップの紛失等、また警察の事故証明のない場合、補償されない場合もあります。
- 貸渡約款に違反している事故の場合、補償されません。
飲酒・薬物使用・無断延長・借受人(運転者含む)以外の運転・又貸し・無免許運転・無断示談・免許取得後半年未満(初心者)・危険な運転の事故等
- 使用、管理上の落ち度があった場合、補償されません。
- ・キーを付けたまま駐車し盗難にあった場合
- ・車上荒らし
- ・チェーン、キャリアの取扱い及び整備不良による損害
- ・高さ制限確認を怠った際の損害
- ・迷惑駐車などに起因した損害
- ・装備品の損失
- ・海岸や河川敷などの走行による損害
- ・操作ミスによる損害
保険約款の保険金をお支払いできない事由に
該当する事故の場合、補償されません。
免責補償制度にご加入いただいても以下記載の事故、事例の場合は免責補償制度を適用出来ません。
又、お客様に重大な過失がある場合は自動車保険の適用も出来ません。
貸渡約款に違反してる場合
飲酒・薬物使用・無断延長・借受人(出発時に申し出が無い方)以外の運転・又貸し・無免許運転 無謀運転・スマートフォン使用等によるわき見運転・居眠り運転・無断示談・免許取得後6ヶ月未満 公序良俗に違反しての レンタカー使用・氏名・年齢・住所等を偽った者の運転・定員オーバー・あおり運転や悪質な運転と判断した場合・交通違反と実証された場合・運転中にシートベルト(助手席・後席を含む)を着用していなかった場合・操作ミスによる故障・高さ制限確認を怠った車両損害・燃料誤給油
免責補償制度
万一事故の際にお客様の負担となる対物免責額(5万円)と車両免責額(5~10万円)の支払いが免除されます。
但し、免許取得後6ヵ月~1年未満の方は車両免責除く。
※ノン・オペレーションチャージ(NOC)とは異なりますのでご注意ください。
乗用車(軽~ワゴン・バンクラス) | 1,000円(税抜)/1日 |
---|---|
2tL~4t平アルミトラック・積載車・冷凍車1t~2t | 1,500円(税抜)/1日 |
冷凍車3t~4t・ウイング車3t | 2,000円(税抜)/1日 |
バス 乗用プレミアム スーパープレミアム |
2,000円(税抜)/1日 |
ウィング車4t | 3,000円(税抜)/1日 |
ダンプ車、クレーン車、高所作業車 | 補償対象外 |
---|
ノン・オペレーションチャージ(NOC)
万一、事故・盗難・故障・汚損等を起こし、車両の修理・清掃が必要となった場合、
その期間中の営業補償として下記金額をご負担いただきます。
※免責補償制度とは異なりますのでご注意ください。
レンタカーで自走し、営業所に返却された場合 | 30,000円 |
---|---|
レンタカーで自走できず、返却されなかった場合(※1) | 50,000円 |
- 自走できても、リペア不能なフロントガラス破損などの公道走行違反車輌、またはアルミ車・冷凍車のカーゴの部分の損傷も5万円ご負担となります。
- 遠隔地での自走不能の陸送費はお客様のご負担となります。
事故時のお客様のご負担
標準サービス | 基本料金に + 0円 |
---|---|
免責補償サービス | 基本料金に + 1,100円 |
免責補償フルカバーサービス | 免責補償サービスに + 550円 |


最大 150,000円 |
最大 50,000円 |
0円 |
- 料金は24時間につき1,100円(税込)となります。
- さらに550円(税込)加算でノンオペレーションチャージも免除される「免責補償フルカバー」へとアップグレード可能です。
- 故意の事故・盗難・故障・汚損(車内喫煙やペットの毛・臭い)等については免責補償サービス適用外とさせていただきます。(貸渡約款に反する場合)
- 運転される方全員を、貸渡し時にお申し出ください。
- 借受人および貸渡し時にお申し出いただいた運転者が次の事項に該当する場合は、ご加入をお断りさせていただくことがあります。
- 免許取得後1年未満の場合。
- 当社貸渡し車両で過去に事故があり、当社が不適当と認めた場合。

横浜レンタカー
からのお知らせ
- ☆☆新横浜店オープン☆☆
- ☆☆三郷中央fc店(STARK COFFE店内)☆☆3-15(土)オープン
- 1週間からお得な長期レンタカー!アクア、セレナ、ヴェルファイアを特別価格で
- 【重要】価格改定についてのご案内
- 出発24時間以内のご予約・その他ご不明点などのお問合せは、お電話にて受付しております(0120-51-4580)。お気軽にご連絡下さいませ。
- 横浜レンタカーは【WEB予約】【LINE予約】がオススメ!
- 【キッチンカーのレンタル】単発も長期レンタルも可!!1t/軽
- ☆☆【トレーラハウスのレンタル】はじめました!!/月単位
- ☆☆【移動式授乳室/オムツ替え用スペースのレンタル】はじめました!!☆☆
- 感染症対策における弊社の取り組み
- ☆☆EV 三菱ek クロスEV Web予約はじめました <新横浜店>☆☆
(2025年3月2日) - ☆☆日産 ノートe-POWER☆☆
(2025年2月26日) - 新横浜店⭐︎クラブマンMINI⭐︎ご予約承ります!!
(2025年2月26日) - 新横浜店⭐︎トヨタ カローラクロスHV⭐︎ご予約承ります!!
(2025年2月11日) - ☆☆川和店☆トヨタ 新型クラウン ハイブリッド☆新規導入☆☆
(2025年1月20日) - ⭐︎アウディA1⭐︎ご予約受付中です!!
(2025年1月15日) - ☆☆MINIクーパー/クラブマン Web予約スタートしました☆☆
(2025年1月15日) - 年末年始営業時間について
(2024年12月25日) - ☆☆三菱 ekクロス EV☆☆
(2024年12月19日) - ☆☆LEXUS LM500h☆☆
(2024年12月16日)
