【お詫び】当店ホームページアクセス不具合について

お客様各位

2021年12月17日（金）22時頃より横浜レンタカーWEBサイトにて不具合が発生し、アクセスができませんでしたが、12月19日(日)10時に復旧作業が完了し、現在は正常に稼働しております。

ご予約やお問い合わせ、情報のご確認ができず、お客様にはご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

【発生日時】　2021年12月17日（金）20時00分頃～12月19日（日）9時30分頃

【発生理由】　サーバーのシステムトラブルのため

【内　　　容】　本障害により、お客様に以下の影響が発生いたしました。

　　　　　　　　・当サイトのアクセス不可

お客さまに大変ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

今後、同様の事象が生じないよう、再発防止と、お客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいります。

お客さまにおかれましては、引続き横浜レンタカーをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

横浜レンタカー スタッフ一同

（2021年12月19日）

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